Kaikissa vesihuoltoasioissa kuluttajien tulee olla yhteydessä suoraan ao. kunnan vesihuoltolaitokseen. Jos häiriöilmoitus koskee viemäriä, ota yhteys oman kuntasi vesihuoltolaitokseen.
Häiriöhavainto
Täällä voit tehdä ilmoituksen häiriöhavainnosta
Turun seudun puhdistamo Oy toteuttaa mm. hajujen säännöllistä seurantaa puhdistamon lähiympäristössä. Täältä löydät yhtiön teettämät tarkkailujen raportit.
Turun seudun puhdistamo Oy:n omistamat siirtolinjat ja viemärit yleensä sekä mahdolliset poikkeustilanteet voivat aiheuttaa häiriötekijöitä ympäristöön. Häiriötekijähavainnot kuten hajuhavainnot ovat tärkeitä toiminnan kehittämisen ja mahdollisten ympäristövaikutusten vähentämisen kannalta.
Viereisellä lomakkeella on mahdollista lähettää havainnot Turun seudun puhdistamo Oy:n tiedoksi. Kaikki mahdolliset häiriötekijät tutkitaan ja jos ne johtuvat laitoksen tai sen siirtolinjojen toiminnasta, ne pyritään korjaamaan mahdollisimman pikaisesti.
Lomake on vapaamuotoinen, sen kaikkia kenttiä ei tarvitse täyttää, mutta sijainti ja häiriön ajankohdan tarkka täyttäminen helpottaa asian tutkimista. Jos haluaa, että mahdolliseen havaintoon vastataan, on yhteystiedot syytä täyttää huolellisesti.
Akuuteissa häiriötilanteissa voit myös ottaa suoraan yhteyttä päivystäjään:
Päivystävä käyttömestari
ja valvomo
040 712 6240
tspvalvomo@turunseudunpuhdistamo.fi
